Система управления отелем "Web-Отель: управление"
|
Современный отель (гостиница) – сложное комплексное предприятие, для эффективного управления которой не обойтись без современной программы автоматизации и системы управления отелем. Система управления отелем "Web-отель" предназначена для автоматизации работы гостиницы, мини отеля, сети отелей, санатория, пансионата, дома отдыха. Система управления отелем "Web-отель" – это современный, удобный масштабируемый инструмент для управления как малыми и средними отелями с развитой структурой дополнительных услуг.
|
Функции системы:
Стандартный пакет системы управления отелем, гостиницей «Web-Отель» представляет собой полный набор основных модулей, необходимых для автоматизации управления гостиницей.
- Формирование номерного фонда автоматически и вручную;
- Ведение номерного фонда осуществляется в разрезе корпусов, групп номеров, категорий номеров и собственно номеров;
- Формирование тарифов в разрезах дат, категорий номеров и типов поселений в номерах;
- Ввод и хранение информации о каждом госте (паспортные данные, сроки проживания и т.д.);
- Бронирование номеров по заявкам организаций;
- Заселение (в том числе и групповое), переселение, продление проживания и выселение гостей
- Автоматический расчет оплаты в зависимости от срока проживания, категории номера и тарифа (неограниченное количество видов оплаты);
- Принятие оплаты;
- Автоматизация учета дополнительных услуг, предоставленных клиенту;
- Гибкая система скидок на дополнительные услуги;
- Отчеты о деятельности гостиницы;
- Cбор статистической информации по различным параметрам и её использование в маркетинговых целях и в рамках решения задач по оптимизации финансовых стратегий.
Это далеко не полный перечень возможностей системы автоматизации гостиниц и отелей.
Узнать подробнее о функциональных возможностях системы »
В системе управления отелем реализованы возможности формирования заказов на бронирование и дополнительные услуги, отмены бронирования, выставления счетов на оплату, заселения и выселения гостей.
Удобная шахматка позволит персоналу отеля в оперативном режиме контролировать загрузку номерного фонда: наличие занятых и свободных номеров, ремонтируемых помещений.
Система управления отелем позволяет осуществлять гибкую настройку прав доступа пользователей. Вы можете разбить всех пользователей на группы и раздать им права доступа только к необходимым для работы записям, модулям и функциям.
Система управления отелем позволяет вести подробную информацию о клиентах (юридических и физических лицах), предоставлять им постоянные скидки, просматривать информацию о заказах, оплатах, включать в списки для рассылки сообщений. При этом система управления отелем «Web-отель» максимально просто работает как с корпоративными клиентами, так и с частными лицами, имеет удобный интерфейс как для работы больших гостиниц, так и для маленьких частных отелей и позволяет:
- вести договора и оформлять заявки;
- эффективно работать как с большими, так и с малыми группами туристов;
- проводить индивидуальное и групповое резервирование и бронирование номеров;
- быстро осуществлять регистрацию гостей, размещение и выписку гостей;
- удобно и быстро вести оперативную работу с гостем - переселение, сокращение и продление сроков проживания и т.п.
- хранить имена гостей и названия организаций-клиентов, когда-либо проживавших в гостинице;
- гибко работать с тарифами и ценообразованием;
- проводить расчет с гостем за проживание и весь спектр предоставленных услуг, на основе единого счета;
- осуществлять работу по технологии "внутреннего кредита";
- быстро и удобно работать с номерным фондом, получая текущую и перспективную загрузку гостиницы в любой момент времени;
- получать информацию о наличии комнат, времени и количестве ожидаемых приездов и отъездов;
- осуществлять контроль и распределение номерного фонда.
Преимущества системы:
Какие же преимущества получает владелец при внедрении программы автоматизации гостиницы или отеля?
Система управления отелем позволит в конечном итоге правильно определять ценовую политику гостиницы, повысить уровень обслуживания гостей и, как результат, увеличить доход гостиницы.
Благодаря модулю системы онлайн бронирования на сайте отеля (гостиницы ) клиенты самостоятельно смогут забронировать номер в вашем отеле (гостинице,пансионате, турбазе и т.п.) Для этого в системе управления отелем «Web-отель» разработан механизм интеграционного взаимодействия системы с сайтами отелей и онлайн бронирования.
|
Демо ролик
Прайс-лист
Свидетельство
Web-Отель
Система управления сайтом отеля "Web-Отель: CMS"
Система онлайн бронирования "Web-Отель: бронирование"
Система управления отелем "Web-Отель: управление"
|