Модульная система управления отелем «Web-Отель»

Комплекс программ для автоматизации основных бизнес-процессов отеля на основе интернет-технологий.

О продукте

Автоматизация гостиницы любого масштаба

Система «Web-Отель» предназначена для автоматизации гостиницы, мини-отеля, сети отелей, санатория, пансионата, дома отдыха. Это модульная программа, которая является удобным инструментом для управления как малыми и средними отелями, так и объектами с развитой структурой дополнительных услуг.

Гибкость настроек позволяет построить систему автоматизации в соответствии с нуждами конкретного объекта внедрения, его размерами и требованиями. Стандартный пакет представляет собой полный набор основных модулей, необходимых для управления гостиницей.

Для работы системы не требуется дорогого оборудования, мощных компьютеров или специальных технических средств — достаточно браузера и доступа в интернет.

Система управления отелем Web-Отель
Состав системы

Три компонента — единое информационное пространство

Компоненты могут работать как в комплексе, так и автономно. Интеграция обеспечивает ввод данных один раз с передачей между системами в режиме онлайн.

Web-Отель: управление

Система управления номерным фондом: заселение, переселение, тарифы, расчёты и отчётность.

Web-Отель: бронирование

Онлайн-бронирование с сайта: поиск свободных номеров, выбор, оплата и ваучер на заезд.

Web-Отель: CMS

Система управления сайтом отеля: страницы, новости, номера, прайс-листы и галерея.

Схема компонентов системы Web-Отель

Функции системы управления отелем

  • Формирование номерного фонда автоматически и вручную — в разрезе корпусов, групп, категорий и номеров.
  • Формирование тарифов по датам, категориям номеров и типам поселения.
  • Ввод и хранение информации о каждом госте (паспортные данные, сроки проживания и т. д.).
  • Бронирование номеров по заявкам организаций, заселение (в том числе групповое), переселение, продление проживания и выселение.
  • Автоматический расчёт оплаты в зависимости от срока проживания, категории номера и тарифа — неограниченное количество видов оплаты.
  • Учёт дополнительных услуг с гибкой системой скидок.
  • Отчёты о деятельности гостиницы, сбор статистики и её использование в маркетинговых целях.
  • Гибкая настройка прав доступа: группы пользователей и права только к необходимым модулям и функциям.
  • Удобная шахматка для оперативного контроля загрузки: занятые, свободные и ремонтируемые номера.

Работа с клиентами

  • Ведение договоров и оформление заявок.
  • Индивидуальное и групповое резервирование и бронирование номеров.
  • Быстрая регистрация, размещение и выписка гостей.
  • Хранение базы гостей и организаций-клиентов, постоянные скидки, рассылки.
  • Расчёты за проживание и весь спектр услуг на основе единого счёта, работа по технологии «внутреннего кредита».
  • Текущая и перспективная загрузка гостиницы в любой момент времени.

Другие продукты